TOTO卫浴业与电商亲密携手
在电子商务逐渐进入大众视野并成为一种消费习惯的今天,众多的卫浴企业也纷纷进驻,以期在迅速崛起的网销领域分得一杯羹。TOTO卫浴行业的发展离不开实体店面的营销网络,企业经年累月的市场开拓、中心仓与售后点的完善建设,一系列线下夯实的渠道策略,从物流、到售后的要求都远高于一般的网销商品,在实际的运营中,肯定会遇到和各种门槛。那么TOTO卫浴企业与电商亲密拥抱携手的过程中,是痛多一些,还是温暖多一些呢?
作为与生活质量和健康舒适息息相关的家居耐用品,TOTO卫浴产品的售后无疑是产品的最大附加值之一。卫浴产品比拼的主要是质量、外形、功能以及售后服务,网购用户在价格以外第二关注的往往是售后服务。通过网上销售的产品,如何去保障售后服务,是TOTO企业必须考虑的一大重点。
|